视质量如生命 视品质如尊严

　　“作为一名徐工人，我郑重宣誓：我将视质量如生命，视品质如尊严，坚守质量信仰，践行品质文化，对企业负责，使客户满意，让追求卓越成为习惯，清醒自信，艰苦奋斗，共铸世界级品质，共创世界级企业！”5月20日，在挖掘机械产业基地上空回荡着嘹亮的宣誓声，宣告着公司“行动·捍卫质量生命”主题活动正式启动视在质量。活动以“全员、全过程、全价值链”的质量文化建设为主线，全力锻造员工“视质量如生命，视品质如尊严”的品格修养，加快公司向高端世界级品牌挺进的步伐。

　　在公司每个生产车间，都摆放着一个质量警示展板，对生产过程中出现的质量问题事无巨细地进行披露，员工将这些展板称为“曝光台”。午休时间机械创新设计，员工三三两两聚过来，紧张严肃的表情显示出这些“曝光台”的威慑力。自成立之初，公司一直把员工质量意识提升作为质量文化建设的重中之重，不仅组织编制《质量文化手册》，制作“品质为你”质量文化宣传片，还开展微信“质量大课堂”交流、“质量先锋”评比、质量案例培训等活动，以浓厚的质量文化氛围凝聚全员共识。同时聚焦品质和效率，优化“质量零缺陷”评比激励机制，建立三星精益人才认证体系，健全复合型高技能人才培养机制，全方位提升员工的职业化能力和素养。

　　在装配二厂，装配钳工陈晨拿着设定好扭力值的油压脉冲，一丝不苟地紧固着发动机支架上的螺栓，每紧固完一个，便用红色的记号笔认真地划个“Z”形，紧固完所有的螺栓后，他又仔细地检查了一番，确认每个都紧固到位才长长舒了口气。“不错装、不漏装棘轮机构、不漏紧、不干涉、不漏油、不漏水、不漏气、不违反工艺”装配过程“八不”控制实施两年多来，已经成为公司员工预防装配问题的“金科玉律”。除不断完善自检互检机制以外，公司对标行业先进企业，不断完善产品设计开发流程，同时完善“三表四书”标准化作业基准，启动四大现场会议落实机制，突出解决零部件、装配、涂装、售后服务过程中的问题，逐步健全质量“321”目标责任落实机制，以规范的制度流程为质量管控提供强有力的保障。

　　在经济全球一体化的今天，企业的成功已不能只靠自身的实力，而是要依靠产业全价值链的博弈。宋波作为一名供方检验员，一年365天几乎全都驻扎在供方厂家，像宋波这样的“特殊”员工，公司每年都会向供方输送。他们的主要任务是向供应商输出徐工挖机的质量标准，指导、协助他们达成目标。除了对供方质量管控实行专人专线管理之外，公司还健全了供应商质量目标指标管理机制，建立供应商精益质量标准对接机制，逐步实现配套质量供方自控保证；构建质量快速改进合作机制，持续改善供应商的质量管理体系和实物质量水平，并严格供方准入与分级管理机制华东动力，进一步提升供应链的整体质量水平；同时搭建供应商精益质量文化平台，完善服务质量快速响应机制，实现全价值链联动，以“全过程、全天候、全方位、全身心”的卓越服务，持续为客户创造价值，有效推动产业质量效益型发展。